Claude Codeを全社員に開放、非エンジニアも業務自動化
全社浸透率75%、利用者の40%が非エンジニア
前
社員の約37%が非エンジニア(営業・オペレーション・コーポレート等)で、定型業務の自動化はエンジニア頼みだった。
- 非エンジニアが定型業務を抱える
- 自動化はエンジニアに頼むしかない
後
Okta SSO経由で全社員がClaude Codeを使えるようにし、非エンジニアも自然言語で定型業務の自動化・レポート生成・Slackボット作成を行う。
- Okta SSOで全社員がClaude Codeを利用
- 自然言語で自動化・レポート・Slackボットを作る
- 利用量を可視化して定着を見る
効いたところ
- 全社員に道具を配る(SSOで安全に)
- 作る人を非エンジニアに広げる
- 利用状況を見える化する
出典に書かれている結果
全社浸透率75%(月間アクティブユーザー基準)、利用者比はエンジニア60:非エンジニア40、部門別月次継続率87〜96%。広告サポートチームの非エンジニアが広告ヘルプセンターボットを1週間で構築
まずは、いま困っていることから。
相談内容がまだまとまっていなくても大丈夫です。状況を伺い、できること・まだやらなくてよいことを一緒に整理します。